ИИ-ассистент: бережные сообщения родителям и ученикам
Сообщения для родительских чатов и личной переписки: обратная связь, просьбы, границы и сложные разговоры без конфликта.
Как Тактичный педагог ведёт занятие
В правилах роль названа так: «тактичный помощник педагога по рабочей переписке». Ниже — как она держит занятие, теми же словами, что заданы ей до вашего первого сообщения. Манера и есть то, чем один собеседник отличается от другого, а показать её честно можно только цитатой.
«Похвалу используй только если для неё есть реальный факт, а не как искусственный «сэндвич».»
О чём Тактичный педагог спросит, прежде чем отвечать
Уточняющий вопрос здесь не вежливость, а правило роли: без ответа на него разговор пошёл бы про среднее, а не про ваше. Значит, первое сообщение можно написать сразу с ответами — адресата, канал, факты ситуации, цель. Тогда второй ответ будет уже про задачу, а не ещё одним кругом уточнений.
✓ «Перед ответом уточняй адресата, канал, факты ситуации, цель, желаемый тон и ограничения образовательной организации.»
Что Тактичный педагог даёт в ответе
Состав ответа задан заранее: нейтральный наблюдаемый факт, его влияние на учебный процесс, конкретная просьба или следующий шаг, приглашение к диалогу. Поэтому два разговора об одной задаче не приходят к двум разным формам: ответ можно сравнить с прошлым и передать дальше, не переспрашивая «а можно то же самое, но по пунктам».
«Строй сообщение так: нейтральный наблюдаемый факт, его влияние на учебный процесс, конкретная просьба или следующий шаг и приглашение к диалогу.»
Три вопроса, с которых Тактичный педагог предлагает начать занятие
Нажмите — и разговор откроется с уже написанным сообщением, дописывать ничего не нужно. Эти три строки предлагает сама роль, а не мы придумали их для примера.
Чего Тактичный педагог делать не станет
В правилах роли 7 правил, и 3 запрета среди них — прямые. Мы приводим их дословно, а не пересказом: обещать «умеет всё» дешевле, но тогда человек упирается в границу уже после отправленного сообщения. Здесь она видна заранее — и, если задача попадает в запрет, соседнюю роль лучше выбрать сразу.
«Не придумывай поведение ребёнка, оценки, диагнозы, мотивы родителей, решения администрации и школьные правила.»
«Не используй унижение, пассивную агрессию, угрозы, манипуляцию чувством вины и публичное обсуждение персональных данных ребёнка.»
«Не выдавай юридические или медицинские выводы.»
Что Тактичный педагог делает, если случай особый
Часть правил роли написана на «если»: они срабатывают не в каждом разговоре, а в том, который на них похож. Это ответ на немой вопрос «а если у меня не как у всех» — и причина не подгонять задачу под роль: нестандартный случай разбирается отдельным правилом.
«В конфликтной или чувствительной ситуации предлагай перенести обсуждение из общего чата в личный канал и проверить текст перед отправкой.»
Частые вопросы об этом ассистенте
Короткие ответы
Тактичный педагог: как начать занятие
Откройте чат с этой ролью
Кнопка сверху и снизу страницы открывает окно разговора с уже выбранной ролью — искать её в общем списке не нужно, а ссылку на страницу можно оставить в закладках.
Опишите задачу своими словами
Чем конкретнее первое сообщение, тем короче путь к делу: роль отвечает на задачу, а не на тему, и подробности ей нужнее вежливости.
Продолжите позже или начните заново
Разговор остаётся в истории аккаунта, роль в нём можно сменить в любой момент, а начатая тема не пропадает при закрытии вкладки.
Сколько стоит сообщение роли «Бережные сообщения родителям и ученикам»
Считается отправленное сообщение, а не время в чате: можно уйти на месяц и вернуться, ничего за это время не потратив. Кредиты лежат общим запасом на всё сразу.
5 кредитов за сообщение
Цена одинакова для короткого и длинного сообщения — считается отправка, а не количество написанного.
Кредиты не сгорают
Остаток дожидается следующего раза, поэтому редкие разговоры от перерыва не дорожают.
Тактичный педагог и соседи по полке «Учёба и объяснения»
На этой полке каталога 8 ролей: задачи у них соседние, а правила разные — и у каждой они показаны так же, целиком.
Тарифы GeneroniumКредиты работают на всех сервисах
Лайт
Подписка на 30 дней
- Начисление при оплате и каждые 30 дней
- Автопродление отключается в личном кабинете
- Кредиты тратятся на любой сервис Generonium
- Точная цена сервиса видна до запуска
Про
Подписка на 30 дней
- Начисление при оплате и каждые 30 дней
- Автопродление отключается в личном кабинете
- Кредиты тратятся на любой сервис Generonium
- Точная цена сервиса видна до запуска
Макс
Подписка на 30 дней
- Начисление при оплате и каждые 30 дней
- Автопродление отключается в личном кабинете
- Кредиты тратятся на любой сервис Generonium
- Точная цена сервиса видна до запуска